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Quem atua no mercado há mais tempo, principalmente nos canais de venda, já percebeu uma realidade inquestionável: o consumidor mudou e, para atraí-lo, a empresa precisa ter uma operação omnichannel.
Mas como fazer essa integração de canais de forma eficiente, permitindo que o cliente transite pelos meios online e offline livremente?
Neste conteúdo especial, vamos te mostrar quais são as ações necessárias para fazer a integração de canais com sucesso e se tornar realmente omnichannel.
Baixe o guia e boa leitura!
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